ビットコインの価格変動をアプリでお知らせする運用を楽にする開発をしました（前編）

この記事はコインチェック株式会社のアドベントカレンダー2日目（シリーズ2）の記事です。

コインチェック株式会社のカレンダー | Advent Calendar 2024 - Qiita

はじめに

販売所事業部バックエンドGの渡邊です。

今回、Coincheckの販売所で取り扱っているビットコインをはじめとした通貨に価格変動があったときにユーザーに向けてプッシュ通知するという作業の大部分を自動化したことと人的コストを削減した話について、前編と後編に分けてお話しします。

価格変動のプッシュ通知

Coincheckのアプリをインストールしているとこのようなプッシュ通知が届くことがあります。

この通知は、Coincheckの販売所で取り扱っている通貨に対し、24時間前の価格と比較してある程度大きく変動があった場合に変動率と価格をお知らせするものです。

ユーザーが価格変動情報を早く知ることで暗号資産売買のきっかけを提供するという狙いでマーケティング担当によって運用されています。

しかし、実は最近までこの通知送信は担当者がほぼ全て手作業で行なっていました。

この運用には4つの課題点がありました。

①担当者が価格変動を監視しなければならない

これまではシステムによって5分毎に、通貨別に設定されたしきい値を超える価格変動があるとSlackへ通知する仕組みになっていました。

この仕組みではプッシュ通知すべきタイミングに通知されるのではなく、価格変動を検知した全てのタイミングで通知されるので、担当者はプッシュ通知すべきタイミングを見計らってSlackに通知された価格変動の数値を見るという能動的な作業をする必要があるのです。

この作業は営業日であれば特に問題はないのですが、非営業日だと担当者が必ずしもSlackを常に見ているわけではないため、プッシュ通知の機会を逃してしまうことがありました。

②プッシュ通知の送信のためにPCで作業しなければならない

Coincheckのプッシュ通知はFirebaseによって送信していますが、PC端末でFirebaseの管理画面にログインしてプッシュ通知イベントを作成するようにしていました。

こちらも非営業日で担当者が外出して手元にPCがないといった場合に、プッシュ通知を送信することができません。

③準備に時間がかかり通知が届くまでにタイムラグが生じる

送信内容はSlack通知された価格変動の数値をコピペしており手作業が発生する上、ダブルチェックをする必要があるので時間がかかってしまいます。

これにより、プッシュ通知を送信したかったタイミングの価格変動情報と比べて、ユーザーが受信した内容は鮮度が落ちている可能性が大きくなります。

④負荷分散のために複数回に分けてプッシュ通知を送信している

プッシュ通知を一気に全Coincheckユーザーに対して送信してしまうと、そのプッシュ通知からアプリを開きCoincheckへのアクセスが集中的に増加してしまう懸念があります。これを回避するために、プッシュ通知をするときに数回に分けて送信するという作業をしており、1回の送信実行で終えることができていませんでした。